RaZonadeChoque

Luego porque no creen en nuestro trabajo

2009-11-17T12:43:00.001-08:00

He aqui un clarisimo ejemplo de la mala aplicación del Diseño Gráfico. (que me perdone el diseñador)

Ante este gráfico podemos hacernos cualquiera de las siguientes preguntas:

1) ¿Se trata de Caifanes tocando rolas de Heroes?

2) ¿Se trata de Heroes tocando rolas de Caifanes?

3) o peor aun ¿Se trata e algun grupo desconocido tocando rolas de Caifanes y de Heroes del silencio?

¿Que respuesta les gusta? Y yo me pregunto, Si alguien decide ir creyendo que es cualquiera de las opciones 1 y 2 y ese dia se da cuenta que no era lo que pensaba ¿Que pensaran de el lugar?

Creo que es importantisimo que como Diseñadores Gráficos tomemos esa responsabilidad y hagamos cosas que beneficien al cliente y no que lo perjudiquen.

En fin, solo es lo que veo y pienso, como siempre.

Pepsi rediseña su logo

2009-02-02T07:41:00.000-08:00

El día de hoy me encontré con la noticia de que Pepsi rediseña su logo.

Y me puse a pensar en los ¿por qué? de dicha decisión.

Hace un par de semanas en nuestro podcast (Valores de marca: http://www.genw.com.mx/v5/Vodkast.html ) justo hablabamos de los problemas de Pepsi con respecto a su marca y el día de hoy se me confirma, el problema de Pepsi es la falta de una marca trabajada desde su "ADN", los valores de la marca Pepsi van de uno a otro como si el generar una marca sólida dependiera de las ocurrencias de el director creativo en turno. Esta marca carece de una estratégia sólida y bien planteada.

Un cambio de imagen se justifica si la organización cambia algo de fondo en su actuar.

La verdad es que a mi no me gusta este refresco, pero me afecta sobremanera que alguna agencia les haya recomendado cambiar su imagen en todo el mundo, y lo que mas sentiria es que este cambio venga respaldado de un "creemos que deben renovarse" o un "vamos a vernos mas modernos, por que ahora tenemos que dirigirnos a los chavos", etc.

Bueno pues es muy probable que muchos no esten de acuerdo conmigo, pero, Pepsi necesita fundamentar sus valores de marca y pregonarlos, -si con un cambio- pero unicamente cuando se decida realmente definir su "ADN".

¿De donde diablos?

2008-11-27T20:29:00.000-08:00

¿De donde diablos sacan que Elmo y el comegalletas tienen algo que ver con la promoción de una escuela que imparte cursos (creo que muy tecnicos por cierto, la verdad ni vi bien) es una buena estrategia?

Hoy mientras circulaba por Monterrey esquina con Alvaro Obregón en la colonia Roma vi esta aberración, y perdonenme si soy algo agresivo con el comentario, pero creoq ue ya es tiempo de que alguien haga algo porque esto deje de suceder.

Entonces vi al buen Elmo bailando con el comegalletas (personajes muy queridos por mi, cabe agregar) anunciando los cursos en una escuela patito.

Y entonces pense en la decadencia de la imagen que tenemos de lo que es hacer o "pensar" una estrategia para fomentar las ventas. No, No, No.....

Puede ser que las botargas por si misma llamen la atención de los que tenemos que circular por las congestionadas avenidas de la Ciudad de México, pero ¿que va de eso a dar un mensaje coherente de lo que queremos vender?

Y perdonen mi amargura, pero... ¿que Chingados tienen que ver ests personajes con el publico objetivo de esta escuela?

es tiempo -yo creo- de que los dueños de los negocios piensen un poco acerca de los valores de una marca, de que piensen en la coherencia de sus mensajes y de que se den cuenta de que llamar la atención no es suficiente, hay que llamar la atención con intención porque de nada sirve llamar la atención y quedar en el "mira que simpático".

Por favor, seamos mas estrategicos, por el amor de dios.

(La opinion conentenida en esta nota es responsabilidad de el autor... Simon lo acepto)

No caigamos en provocaciones compañeros

2008-08-18T05:51:00.001-07:00

En estos tiempos en los que la oferta desmedida invade nuestro ambito social es importante que entendamos el papel de lo estratégico y no dejemos que nos ataque la desesperación. "No caigamos en provocaciones compañeros".

Primero que nada habriamos de entender que un plan estrategico es un pensamiento sinnergico que pretende llegar al éxito o a algún resultado optimo para quien lo desarrolla.

Es común en estos días observar como las empresas caen en la desesperación y se enfocan en tapar los hoyos generados en el pasado por una mala toma de decisiones, y no se piensa en el futuro. Y entonces vemos cosas como "yo lo doy más barato", "ahora si tengo algo a tu alcance", etc. Pero las marcas se olvidan del valor de su marca, y entonces generan baches que en un futuro será más caro reparar.

Es cierto, el mercado esta dificil, es cierto ahora hay más compañías ofreciendo el mismo producto, pero, ¿qué hay del servicio al cliente?¿qué hay de la fidelización de nuestros clientes? ¿estamos trabajando en establecer una relación fuerte y duradera con nuestros clientes?, en fin.

Sería lindo que un diseñador diseñara

2008-06-07T17:23:00.000-07:00

Imaginemos un mundo en el que un diseñador diseñara, podriamos evitar lanzar mensajes que el usuario final no entendiera, un mundo en el que cada cosa expresada visualmente tuviera un objetivo definido, un mundo en el que nuestro trabajo estuviera remunerado acorde a tantos años de estudio.

Evitariamos desarrollar mensajes que solo entiende el cliente que lo solicito, porque los diseñadores tendríamos la capacidad de justificar nuestro trabajo sin la necesidad de explicar tanto. Tendríamos menos artistas si, pero los artistas podrían dedicarse a lo suyo, al arte, y los diseñadores a lo suyo, al diseño.

Todo esto lo pense cuando vi esta imagen.

Un barítono como lo define la real academia española:

barítono.

(Del lat. barytŏnus, y este del gr. βαρύτονος, de voz grave).

m. Mús. Voz media entre la de tenor y la de bajo.

Y la clave de Fa caracterizada por registrar los tonos que se dan en los instrumentos graves, claro que esto lo se porque lo aprendí al estudiar un poco de música, claro que hace dos meses esto para mi era desconocido.

Así que pensé, ¿cuántas personas de las que circulan por aquí sabran lo que dice esta imagen? Seguramente el dueño del lugar lo sabe, posiblemente los músicos circulen por esta avenida y digan, "yo se que tipo de música encontraré en este bar". Pero, seria bueno analizar y preguntar al dueño del local ¿Quien quieres que entienda tu mensaje? Entonces y solo entonces creo que seria lindo ver que el diseñador diseñe.

¿Qué es lo que ven mis ojos?

2007-12-10T14:18:00.000-08:00

Me pregunto cual es el limite de la publicidad o hasta dónde un diseñador gráfico puede o debe interactuar con el entorno social y visual.

Me encuentro ante algo que es común en nuestra gran urbe, el uso del sexo para vender.

Pero, ¿Hasta dónde podemos llegar?, ¿Cuál es la relación de esta muchachona con el exámen de la vista?, ¿Sera que si vamos a hacernos ese exámen podremos ver a las chicas asi?, pero si las vamos a ver asi, simplemente no veriamos a esta chica tal cual es ¿o si? vaya paradoja visual.

Lo cierto es que este tipo de anuncios es lo que hace que nuestra profesión este tan devaluada, algunos podrian decir que esto es diseño mexicano, yo digo que esto puede ser cultura a la mexicana pero no diseño mexicano, no olvidemos que el diseño gráfico solo es lo que nos permite maximizar la comunicación por medio de gráficos, así que si un gráfico no apoya un mensaje, simplemente no debería estar ahi.

¿Cual es tu opinion?

Calladito te ves más bonito

2007-09-21T07:29:00.000-07:00

Hoy encontré en mi buzón una carta de la automotriz a la que le compré mi auto, y quiero comentarla porque es de vital importancia saber cuando es mejor no elaborar supuestas estrategias de CRM.

Como ya he dicho antes, el CRM va mas allá de hacer llegar un envío con el nombre del cliente impreso en la pieza de comunicación. El CRM implica realmente conocer a tu cliente, entablar una relación estrecha con él, y si no se puede saber algo concreto de ellos, lo mejor será buscar otras alternativas.

Este correo directo (Porque para mí no es de ninguna manera CRM) me dice que cuando elegí mi vehículo entre a formar parte de una comunidad de amigos de la marca. Y adjunto el envío viene un CD ESPECIALMENTE hecho para mí.

Es un CD de música soportado en un cartoncito impreso que dice bellamente "Disfruta de este obsequio especialmente para ti, porque para nosotros es un orgullo y un placer que formes parte de…" Y la selección de rolas es la que sigue:

· “La condena”, de Elefante (odio a Elefante)
· “Mientes tan bien”, de Sin Bandera (grupo al que detesto)
· “No me quiero enamorar”, de Kalimba (¿qué? Esto si es demasiado)
· “Mírame, mírate”, de Natalia Lafourcade (prefiero no escucharla)
· “Te quedaste”, de Ha-Ash (¡Dios nos libre!)
· “De verdad”, de Alejandra Guzmán (álgun tiempo escuche algo de ella, pero ya no forma parte de mi repertorio musical)
· “De mis pasos”, de Julieta Venegas (es lo más rescatable del disco; aún así no es mi máximo)
· “Amor del bueno”, de Reyli Barba (ni siquiera sé quién es, pero al escuchar la canción le cambié a los tres segundos)
· “Molde perfecto”, de Moenia (he de confesar que de sus discos pasados si llegué a escuchar algo, pero tampoco forma parte de mi repertorio musical actual, más bien es parte de mi lista de confesiones musicales)
· “Amor mío” de Tres Copas (ni qué decir…)
· “Perdición”, de La Quinta Estación (no me gusta nadita)
· “Lo siento”, de Belinda (la ultima, para cerrar con broche de oro… se me hace malísima)

Bueno, como ven, no le dieron a una sola. A esto me refiero; estoy seguro de que quien decidió realizar esta activación de "CRM" pensó que a todo el mundo le iba a gustar su selección musical única y exclusivamente porque a esa persona le gustó.

Qué terrible y que terrible para la marca, puesto que lo único que me hizo pensar fue “Estos cuates ni siquiera saben nada de mí, ¿que les voy a interesar?” Es más, hasta me pusieron de mal humor.

Por favor, ya basta de hacer las cosas al vapor. Pongamos un poco de seriedad a las estrategias de comunicación que generan las marcas. Seamos profesionales, investiguemos más a fondo a nuestros clientes y busquemos algo que realmente les haga sentido. Algo que les sea de utilidad y que a la vez les ayude a las compañías a ser mejores marcas para el consumidor.

Así que a la marca en cuestión le digo "Calladito te ves más bonito".

P.D. es muy probable que si la persona que pensó en esta estrategia lee el texto diga algo como "Bah, es una exageración", pero al final a mi, como cliente, me molestó, y las opiniones de un CLIENTE sea cual sea, son importantes.

Napoleón se irritaría…

2007-09-10T20:51:00.000-07:00

Hoy por la mañana circulaba por Río San Joaquín rumbo al gimnasio donde regularmente acudo a ejercitarme -bueno, "regularmente" es una exageración que me hace sentir deportista-, era muy temprano por la mañana y yo estaba muy contento no se porqué extraña razón, pero lo estaba.

Encendí el radio del coche, cosa que ya casi no hago, y mientras los anuncios comerciales sucedían uno a uno comencé a escuchar uno que me llamo la atención porque reaccioné con enojo e insatisfacción. Comento antes que soy un diseñador gráfico empedernido (no sé si esta palabra sea la adecuada, pero estoy seguro de que me entienden), estoy enamorado de mi profesión, me encanta lo que hago. Por ello soy muy estricto con mi trabajo y con el de los demás -hablando de diseño-. ¿Por qué cuento esto? Simplemente porque me indigno cuando escucho cosas como la que les narro a continuación.

Hoy me han pedido que escriba acerca de un tema que tiene que ver con los personajes y celebridades como herramienta clave para la comunicación de marca, y tan fuerte es mi indignación que busqué la forma de relacionarlo con lo que quería hablar, y al final encontré la forma.

Regresemos a la radio o al radio -nunca he sabido qué sexo tiene, creo que depende de mi estado de ánimo-. Mientras escuchaba los anuncios, distinguí uno que mencionaba una frase supuestamente dicha por Napoleón (supuse que Bonaparte, pero al no encontrar referencia alguna en Google, imagino que quizá fue una confusión y se trataba de Napoleón, aquel de la famosa canción tan optimista "Abre tus brazos fuertes a la vida, vive la vida intensamente…").

Se supone que Napoleón tenía una frase -que no recuerdo al pie de la letra-, algo así como "Lo importante es aparentar; no importa la debilidad que haya detrás, si se aparenta poder se tendrá poder". Algo así . Después de eso, cerraban el anuncio diciendo que XX-Design era lo suficientemente profesional para hacer que sus clientes se vuelvan fuertes porque les ayudarían a aparentar algo, aunque no lo sean.

Que aberración, de entrada porque la publicidad no debería ser eso, pero yo no soy un profesional de la publicidad, simplemente soy un diseñador gráfico, y por la defensa de mi oficio quiero decir que XX-Design se esta basando en una propuesta errónea de lo que es el diseño. El diseño no trata de aparentar, sino que trata de hacer que la comunicación visual sea más precisa, de hacer más eficiente el uso de las herramientas visuales y técnicas en beneficio de un emisor o cliente, tomando en cuenta al receptor del mensaje. (es mucho más, pero eso es tema para otro texto).

Sin embargo, es por este tipo de compañías que nuestro oficio esta tan mal posicionado en la mente de los clientes y no es de extrañarse que cuando uno les pase la factura de lo que se cobra por el diseño siempre nos digan "¿es lo menos?", como si se tratase de jitomates. Claro, gracias a estos "colegas" se nos trata de esa manera.

No me queda más que mostrar mi indignación y recomendarte a ti, cliente que me lees ahora, que cuando alguien te diga que te va a ayudar a vender más simplemente haciendo "bonito o estético" tu anuncio, no le creas; detrás de un buen diseño debe haber una buena estrategia de comunicación y de mercadotecnia, así como una sólida postura comercial.

Y bueno ya para terminar, ¿Por qué el título? Pues simplemente porque Napoleón Bonaparte -magnífico estratega, por cierto- también ha de estar indignado porque alguien está usando su imagen de tan mala manera.

Una historia de CRM nostálgico

2007-08-21T20:11:00.000-07:00

CRM (Customer Relationship Management), siglas muy escuchadas por todos en estos días, no es más que el trabajo de establecer una relación estrecha entre la compañía y sus clientes. El CRM no es nuevo, desde tiempos atrás ya veíamos al dueño de la tiendita de la esquina -para aquellos de mas de cuarenta, como su servidor- que al atender a su clientela decía algo parecido a esto:

-Hola Susanita, ¿Va usted a llevar lo de siempre?, Le pongo un kilo del jamón de siempre? Ya se le debió haber acabado…

Quitando un poco la paranoia -pensando en cosas como "¿cómo sabe tanto de mí?, ¿será un maleante que me quiere raptar?" Veámoslo con nostalgia, yo recuerdo que en la tiendita se sabían la historia de mi abuela, de cuantos hijos tenía y como estaba la vida de cada uno de ellos.

En esos tiempos, esta era una estrategia de CRM, pues la gente creaba lazos filiales muy estrechos y al cliente le era difícil "quedarle mal" a Don Gil, el tendero.

-Ve por mi Coca con don Gil -me decía mi abuela.

Las primeras veces yo preguntaba "¿cuál don Gil?", y ella me respondía "El beisbolista".

Para mi abuela el lazo era tan estrecho que cualquier cosa podía resolver el tal Don Gil.

Ah, el tan Don Gil me dijo una vez: -Tú eres el nieto de Julita ¿verdad? ¿Como esta tu mamá?¿Elsa se llama verdad?

¡CRM puro!

Claro que su tienda aún sigue ahí, me gustaría saber como le ha ido, pero estoy casi seguro que los nietos de los clientes de Don Gil siguen yendo a la tiendita, amenos que ya la hayan convertido en un OXXO.

La importancia de definir objetivos

2007-06-02T18:27:00.000-07:00

Es normal acudir al llamado de una empresa que nos dice “necesito que me cotices un folleto”. Al momento nos presentamos a levantar el pedido de nuestro cliente y comenzamos a trabajar.

Sin embargo, muchas de esas veces el cliente no tiene sus objetivos claros; él decide hacer un folleto sin saber si éste es lo mejor para sus necesidades. Entonces, ¿por qué no comenzar poniendo claros sus objetivos?

Lo primero que deberíamos hacer es verificar que esas metas basadas en sus necesidades sean concisas e identificar que su requerimiento tiene bases estratégicas sólidas; de no ser así, se vuelve de vital importancia dar un paso atrás y ayudarle a resolver ese punto (aunque lo debería hacer su departamento de mercadotecnia).

En el trayecto de mi carrera, me he dado cuenta de que la mayoría de las veces esta área es inexistente, y la bronca comienza desde que un diseñador no puede actuar (al menos no profesionalmente) sin tener de antemano una estrategia mercadológica bien definida.

Los elementos gráficos deben obedecer a la postura de posicionamiento global; de no ser así, se corre el riesgo de que el cliente obtenga un trabajo que no le servirá a sus propósitos. Puede ser que le “atines” y tu idea sea un éxito, pero las posibilidades son remotas.

Por eso pregunto: ¿Aceptarías que un doctor te diagnostique y te medique “a ver si sale”? Seguramente responderás que no.

Volvamos al tema. Una vez que hemos definido los objetivos claramente, tendremos un parámetro claro para la evaluación final de la pieza. No tenerlo hará que el análisis de la misma se base en los gustos particulares de los involucrados, por lo tanto nos encontraremos ante la problemática de elegir formas y elementos estéticamente agradables a partir de un criterio personal.

Si trazamos parámetros estratégicos de marca en lo respectivo al diseño, es difícil que esto suceda, por lo que el proyecto será resultado de una visión mas profesional.

Tras este planteamiento, sólo me queda recomendarte a ti, cliente o diseñador, que:
1. Establezcas objetivos precisos.
2. Verifiques los lineamientos de estrategia global de la empresa.
3. Evalúes, conforme a estos objetivos, la pieza final.

Y finalmente que seamos neutros y no nos dejemos llevar por los gustos personales.

Seguir con lo establecido o buscar nuevas formas

2007-05-01T12:16:00.000-07:00

Es un hecho que los medios son considerados por clientes y proveedores por su eficacia, y cuando uno está interesado en buscar un departamento en alguna zona de la ciudad lo primero que uno hará es ir al lugar de interés y buscar anuncios en los árboles y postes aledaños. Sin embargo no debemos olvidar que esto -a pesar de ser funcional para el cliente en cuestión- genera una contaminación visual para la zona y además, dichos anuncios terminan siendo basura muy contaminante. No digo que vayamos por la vida sembrando el ideal ecológico, lo que si digo es que nos cuestionemos muy a fondo, si es que existe alguna otra opción que sea más efectiva para lograr la comunicación que queremos lograr. Seguramente sin ir muy a fondo se podrá encontrar alguna opción para generar este cambio de mentalidad.

Y quiero citar -con todo respeto- al maestro Milton Glaser "Vincular belleza con propósito puede crear una sensación de acuerdo comunitario que ayude a reducir el sentido de desorden e incoherencia que produce la vida."

A pesar de no ser una tarea específica del Diseño Gráfico; si se trata de un valor ético que tomaremos o dejaremos, eso depende de cada quién.

Invito a los lectores a analizar las necesidades, evaluar las posibilidades y medir la efectividad de lo que se genere. Al final uno de los objetivos del Diseño Gráfico -después de comunicar y desde mi punto de vista personal- es generar una vida mejor para el hombre -como cualquier otra profesión. Y que mejor que lograr desaparecer este ruido visual (mismo caso que la explotación desmedida de los espectaculares) en vías de tener un ambiente mejor. Los invito a buscar nuevas formas.

¿Porque los clientes piensan en una pagina web como las solución a sus problemas de negocio?

2007-04-12T06:48:00.000-07:00

Si bien es cierto que el tener presencia en Internet es necesario – se ha vuelto como tener un nombre propio o no tenerlo- también es verdad que las necesidades de las empresas varian.

Debido a esta variacion en objetivos que van desde los objetivos del negocio como tal hasta los objetivos cualitativos o de posicionamiento en el mercado entre las empresas. Es importante saber que Internet es un medio de comunicación más, con sus características propias, tal y como lo son los otros medios- hablando de aproximación con un público objetivo-.

Lo que quiero decir con esto, es que las propuestas de proyecto para una pagina WEB deberían ser analizadas desde este punto de vista –de ahi que las propuestas de sitios que elaboran maquetas estandarizadas, puedan funcionar para algunos pero no para todos los negocios-.

Si se tienen buenas bases en cuanto a objetivos por parte de los clientes –hablo de estrategias claras de mercadotecnia, de posicionamiento, de branding, etc- las tomas de decision para la elaboracion grafica de las paginas WEB sería más clara también.

Los clientes regularmente se asustan cuando llegan diferentes proveedores diciendoles que su proyecto tiene una variación de miles de pesos entre proveedor y proveedor. Lo que es importante aclarar es que los costos de los sitios WEB no estan en funcion del como se ven, sino del como se aplica el medio para apoyar a la marca o empresa.

Trabajemos pues en elaborar propuestas de mayor calidad estratégica y asi nos iremos deshaciendo de los pseudo-diseñadores graficos que ofrecen proyectos inservibles a precios que dan risa.

Como conclusión, creo que los clientes piensan en una pagina web como solución a sus problemas , porque todo el mundo tiene una. Recomiendo a todo aquel que piense en una pagina web, que primero analice sus objetivos globales y que en base a eso decida que tipo de pagina WEB le funciona y que tipo de pagina no.

Asi que la proxima vez que usted cliente, piense en que necesita una pagina web, le recomiendo que:
1.- Le crea a alguien que le pregunta estos objetivos globales, mucho antes de decirle un costo por el proyecto.
2.- Que no se deje llevar por la oferta más barata, sino que analice perfectamente la calidad de lo que le ofrecen
3.- Que plantee la estrategia en conjunto con el proveedor que le esta ofreciendo la solución
4.- Que pida al proveedor que le explique a detalle los objetivos de la oferta web y el como va a mejorar su negocio con ello
5.- En caso de que el sitio no tenga objetivos de mejora Cuantitativa en el negocio, verifique que la pagina WEB este alineada a sus objetivos estrategicos de imagen gráfica. (va mas alla de la apariencia visual)

¿Cómo abordar un proyecto saludablemente?

2007-03-25T19:48:00.000-07:00

Un cliente nos llama para realizar un trabajo, nos presentamos con el y escuchamos algo como
-Necesito un folleto, ¿Cuánto me cuesta?

De buenas a primeras, preguntamos por las características del producto que solicita.
El cliente nos dice todo lo que debe decir y en el mejor de los casos para que lo quiere.

Rápidamente tratamos de pensar en un número –mentalmente- para poder darle un acercamiento.

El cliente se queda con la idea –aún cuando le decimos que solo es un acercamiento-

Después vienen todos los demás detalles y resulta que comienzan los problemas, tenemos que resolver de bomberazo porque el cliente además nos dice que lo necesita ya impreso en 4 días.

Corremos a buscar un impresor que nos garantice el trabajo pero además le platicamos lo que creemos que va a acabar siendo el producto.

El impresor nos pide más datos a lo que respondemos.
“Hijole”, no tengo más datos pero calcúlale 4 x 4 tintas en un tamaño carta rebasado y yo me ajusto a eso.

¿Es esta la mejor manera de realizar el trabajo?
Definitivamente no lo es.

¿Por qué? Porque de entrada, no hemos analizado primero si lo que necesita es la pieza en cuestión, después porque con nuestro conocimiento podemos analizar cual es la mejor relación costo vs beneficio para que el producto le sea eficiente a nuestro cliente.

Unos dirán, no hay tiempo, otros dirán, si no agarro el trabajo pierdo al cliente, otros más cautelosos pensarán pues mejor pienso en un precio alto y después si hay ganancia pues puntos a mi favor.

Mi personal punto de vista es, primero le digo
Déjame hacerte una propuesta y entonces:

Me siento con el cliente y analizo a fondo cuales son sus pretensiones con la pieza que nos esta solicitando.

Una vez que ya entendí sus necesidades le pregunto por los valores de su marca y cuales son las cosas que ha realizado, sondeo que es lo que su público objetivo regularmente hace o como actúa.

Y entonces le asesoro.
-Mira, si tomamos en cuenta que lo que necesitas es… Creo que lo que me pides si servirá, pero sino le digo, pensé en lo que me pides y te cuesta… pero te tengo una opción mejor.

Y déjame platicarte lo siguiente:Cualquier tipo de proyecto esta conformado por tres variables, yo trato de tener el balance adecuado entre las siguientes tres variables

Entendamos una cosa, todo es posible de hacerse, pero, no hay forma de hacerlo sin tocar estos puntos.

Por ejemplo:
Me dices que quieres un proyecto rápido barato y de mucha calidad, yo te digo lo siguiente de estas tres variables selecciona dos.

¿Que pasa? Que el balance correcto te lo daré en una propuesta, pero si tu me dices que lo quieres rápido y barato, yo te digo que pones en riesgo la calidad porque la rapidez y el ahorro implican, por un lado no tener tiempo para afinar detalles, y por el otro la producción se puede ver afectada.
Así entonces una buena forma de decirle al cliente a lo que se arriesga es mostrándole este triangulo y explicarle.

Mi sugerencia es, tomémonos el tiempo de pensar en el cliente, de saber que quiere y para que lo quiere, que espera del proyecto y que no espera, y entre mas datos podamos recolectar, la relación será saludable para ambas partes.

Es muy difícil dar una regla que funcione para todos los clientes – pues sus necesidades son diferentes- pero créanme que con esta gráfica lograrán resultados formidables.

Y para finalizar, se que estarán pensando que analizar es cuestión de mucho tiempo, pero en realidad no lo es tanto.

Y además, trae mucha ayuda posterior, lo mejor de todo, al final el cliente les regalará una sonrisa porque tendrá un producto de calidad.

Publicidad de guerrilla

2007-03-22T13:21:00.000-07:00

Un amigo olvido en mi casa un libro titulado: Publicidad de Guerrilla, otras formas de comunicar y debo agradecerle puesto que primero fue curiosidad y despues se conmvirtió en una obsesión

obsesión.
1. f. Perturbación anímica producida por una idea fija.
2. f. Idea que con tenaz persistencia asalta la mente

¿Y porque digo que se volvió una obsesión? Nada menos porque cual si fuera un velo que corrió para dejar ver una realidad, me dí cuenta de que el mercado esta ante una nueva forma de resolver, una nueva forma que se vuelve una frontera para cruzar, un futuro prometedor para los publicistas, pero más de interes para nosotros un campo abierto para desatar la creatividad y el impacto, aspectos que un diseñador (desde mi punto de vista) debe tener también.

Esta nueva forma de resolver problemas de comunicación (aunque en realidad no es tan nueva, puesto que el termino se le atribuye a Jay Conrad Levinson desde 1983) esta cambiando como una forma de adaptarse a los cambios que generan diversos factores, como el hecho de que las marcas hoy en día son más que hace 20 años, o como que la tecnología permite generar cosas que antes no se podían realizar, o el hecho de que los medios se estan fragmentando debido a la gran oferta, etc

Esto es como una evolución y desde mi punto de vista el éxito se basará mas en las personas -creativas- que en el control de los medios. uhhh!!!! quiza utópico pero, me gusta ser idealista y pensar que el campo se abre.

Quiero compartirles unos ejemplos de este libro que les recomiendo ampliamente : Michael Dorrian, Gavin lucas. Publicidad de Guerrilla, otras formas de comunicar. ed. GG

En Singapur, las zonas reservadas para fumadores suelen ser unos recuadros amarillos pintados en las aceras en el exterior de los edificios de oficinas.
La agencia Dentsu Young & Rubicam vió en ello la oportunidad para que su cliente, la Asociación contra el Cáncer de Singapur, recordara a los fumadores los efectos mortales de su adicción.
Sencillo pero contundente

FUENTE: Michael Dorrian, Gavin lucas. Publicidad de Guerrilla, otras formas de comunicar. ed. GG

“Bombilla”. Londres a finales del 2004, se exhibía una gran bombilla tridimensional sobre un fondo del mismo color rojo que identifica a la identidad corporativa de la revista “The Economist”, es una obvia referencia a la inteligencia de sus lectores. La bombilla se encendía cada vez que alguien pasaba por debajo.
FUENTE: Michael Dorrian, Gavin lucas. Publicidad de Guerrilla, otras formas de comunicar. ed. GG

Agencia BBDO.

“Bailarina”. La idea es tan simple que no necesita explicación. Fué usada para anunciar la Joffrey Ballet School.
FUENTE: Michael Dorrian, Gavin lucas. Publicidad de Guerrilla, otras formas de comunicar. ed. GG
Agencia Saatchi & Saatchi New York

Gracias Alex por el descuido.

¿Que nos hace diseñadores?

2007-03-07T04:44:00.000-08:00

Primero que nada deberé exponer lo que es el diseño grafico para mi.

Desde mi muy personal punto de vista, veo al diseño grafico como un oficio (retomando las palabras de Norberto Chaves, con el debido respeto que el mastro me merece), el diseño es pues un oficio, pero es un oficio que como todos oficios requiere de dedicacion.

Por un lado el diseño gráfico se aprehende en la práctica, pero es aprendizaje debe ser reforzado con el conocimiento general o cultural.

¿Cuántos diseñadores conozco que una vez terminada la carrera no toman un libro o revista para saber que pasa en el mundo, tanto en la preofesión como en el mundo?

Si pudieramos recopilar esos datos y plasmarlos en una gráfica los números nos sorprenderían.

Pero volviendo a lo que el diseño es para mi, yo lo veo como un parte de un proceso de comunicación en el que la analogía mas cercana que encuentro es la de un traductor de idiomas.

Pensemos en ese traductor, y pensemos en ese oficio.

Un traductor tiene un punto de partida, lo que alguien quiere dar a conocer implantandolo en otro contexto, un contexto nuevo con nuevas características.

Entonces el traductor debe modificar el mensaje para que los miembros de este nuevo contexto lo eniendan tal y como la persona que lo origino quería que se comunicara.

Pues bien, la labor de este traductor es retomar todas las caracteristicas culturales del contexto al que va a llegar (palabras utilizadas como modismos, chistes locales, palaras que entiende esa poblacion, etc)es decir tomar todas las herramientas que tenga al alcance para hacer más eficiente su traducción.

Me pregunto ¿Si el traductor no conociera el idioma al que va a llegar, podría hacer su traducción? Definitivamente la respuesta es no.

Entonces me vuelvo a preguntar: ¿Cómo es posible que diseñemos algo sin siquiera preguntarnos, quien es el target?

¿A cuantas personas quieres llegar?
¿Cuáles son sus caracteristicas principales?
¿Qué les gusta?

Lo que uno se encuentra en Internet

2007-02-02T05:46:00.000-08:00

Me encontre esta pequeña nota que me parece importante retomar puesto que ya me costó un pedazo de mi ya muy dañado hígado.

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¿Cuánto se Gana Como Creativo?
Por: Arturo de Albornoz
Tags: México, Mercados y Publicidad.
Una de las tantas cosas buenas de trabajar en un grupo editorial es conocer un poco antes algunos artículos interesantes que están por publicarse. Por ejemplo, la revista Merca2.0 del mes de febrero presenta una tabla comparativa, entre 2005 y 2006, con los sueldos de los principales puestos de mercadotecnia y publicidad. Les comparto lo relativo a agencias de publicidad. Las cantidades representan el ingreso mensual promedio percibido durante 2006:
Trainee Creativo: USD $300.
Copy Jr.: USD $830.
Copy Sr.: USD $1,262.
Director de Arte: USD $1,690.
Director Creativo: USD $2,830.
Director de Servicios Creativos: USD $4,095.

Ahora sí, ¿quién quiere ser creativo y/o publicista? Seguramente, muchos levantan la mano, pero pocos desean ser trainees. En otra ocasión hablaremos del departamento de cuentas.
Quise hacer referencia a esta pequeña nota, que para variar me llamo la atención, dicha nota aparece en BRIEFBLOG, y quiero notarla porque personalmente encontré el porque de mi punto de vista muy particular a las agencias de publicidad.

FUENTE:BRIEFBLOG y que solo se toma como referencia.

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Como podrán ver, en esta pequeña nota NO APARECE el diseñador.

O sea que ¿que somos?

Muchas veces me he preguntado el ¿Por qué de esta falta de consideración hacia los diseñadores gráficos?

La respuesta es simple, si no hacemos un trabajo de calidad y comprometido seguiremos sin aparecer en el mundo.

Ya he preguntado a varias personas acerca de su respuesta ante la pregunta
¿Cuál es la diferencia entre un Diseñador y un “creativo”?

Buena pregunta, pues es muy facil caer en la cuenta de que un diseñador puede ocupar facilmente el lugar de esa persona “creativa” pero es muy dificil que sea alrevés.

¿Por que?

Como dice Norberto Chaves, nuestro trabajo es un oficio, y como tal en su mayor parte se vuelve un trabajo técnico, hay que tene muchas herramientas para ser un buen técnico. Y digo herramientas tratando de englobar tanto herramientas conceptuales como, cultura (toda la cultura, sin parecer pretencioso, hablo de la culura que flota en el ambiente), conocimientos técnicos de los medios de impresión, saber como diablos trabaja el impresor al que le hemos encargado tal o cual trabajo. Etc.

A un “creativo” le importa muy poco –no me gustaria generalizar, pero mi experiencia con algunos de ellos me lo indica así- es más, eso no es relevante, piensan que es como rebajarse -¿cómo? Para eso estan los chalanes- WOW! ¿Quienes creen que son los chalanes?

Pero ¿Qué creen?, resulta que debido a nuestra amplia capacidad de conocer detalles técnicos, nuestras propuestas pueden tomar un a característica muchisimo mas importante, el mundo está cambiando, la competencia se esta volviendo mas ruda, y los clientes –oh si, los benditos clientes- ahora se cuestionan más el trabajo de la “agencia de publicidad”, ¿que creen? Es el momento del diseñador gráfico, o el creativo tecnificado, así que lo único que quiero decir, es YA BASTA a esa sobrevaloración de las agencias y de los “creativos”, ya basta de esos cobros exesivos por trabajos que todos sabemos lo que valen.

Todo el mundo es creativo, basta mirar atrás, en la mañana ¿llegaste por el mismo camino? Ayer cuando te viste inmerso en el tráfico ¿Buscaste otra ruta?, ¿lo ven? Todos en algún momento desarrollamos nuestra creatividad para encontrar soluciones.

P.D.Con todo respeto a los pocos creativos de calidad que conozco.

La labor de estratega visual

2007-01-31T07:34:00.000-08:00

Estrategia proviene del griego strategos que significa general, conductor de ejercito.

Con esta frase extraida del libro DEL DISEÑO de Yves Zimmermann. quiero comenzar una recomendacion que me parece de vital importancia conocer en nuestra profesión.

Zimmermann en este texto nos acerca a esta inquietud haciendo una analogía o mas bien describiendo el acontecimiento y la analogía es labor de cada uno de nosotros.

Quiero citar textualmente parte de este texto con el fin de generar la inquietud a leer el capitulo completo.

"Cuando el interesado en estas batallas es un diseñador cuyo intelecto viene configurado por el ejercicio de su profesión, la de Maratón atrae singularmente su interés, pues el planteamiento de esta batalla pone de manifiesto el obrar de un pensamiento análogo al aplicado cuando se abordan problemas de diseño."
Fuente:
Yves Zimmermann, DEL DISEÑO ed. G.G. p 139

A partir de este pretexto -el de narrar una batalla- Zimmermann quiere encontrar respuestas a las preguntas,
¿Acaso diseña un estratega?
¿Puede un diseñador ser considerado un estratega?

Recomiendo echar un vistazo al capitulo.

Identidad e Imagen, Imagen e Identidad

2007-01-30T08:01:00.000-08:00

John Heskett en su libro El diseño en la vida cotidiana de la editorial G.G. hace un planteamiento que me parece interesante y que creo como diseñadores deberiamos tener en cuenta: Así que me permito transcribir, unicamente con fines didácticos.

"La primera (habla de Imagen) se refiere a la imaginería visual que permite a los clientes reconocer facilmente una empresa determinada, una función obviamente deseable y necesaria; pero la segunda se refiere a como llega esa imagen a los clientes, o a las expectativas que éstos tienen de la compañía. Imagen es una proyección de cómo una empresa querría ser vista por los clientes; identidad es la realidad de lo que la empresa comunica según la experiencia de los clientes. Cuando ambas estan en consonancia puede hablarse de integridad corporativa."

Fuente: John Heskett, >El diseño en la vida cotidiana ed. G.G. p 141

2007-01-24T08:35:00.001-08:00

¿De quien es el merito?

2007-01-19T06:55:00.000-08:00

¿De quién es el merito?
¿Del diseñador o del Creativo?

El día a día del diseñador.

2007-01-19T06:20:00.000-08:00

Hoy me encuentro en una encrucijada, y me pregunto entonces, ¿Hasta dónde llega nuestra labor como diseñadores?

Sigo buscando alguien que me responda esta interrogante, pero no encuentro algo claro en ningun lado; lo único que encuentro son textos que pretenden ser demasiado intelectualoides –Ya estoy harto de que los diseñadores seamos tan "DIVAS" o el caso opuesto, nos encontremos tan despreocupados por nuestra profesión, que la percepción que se tiene en el mercado acerca del diseñador este tan influenciada por alguno de estas dos posibilidades.

Pero bueno, en mi caso y en este momento lo que quiero tratar de encontrar es una explicación que me diga hasta dónde llega la tarea del diseñador.

Siempre he creído que un diseñador es una especie de "Traductor" que se encarga de hacer evidente lo que se quiere decir, no se si me explico del todo, pero una analogía podría ser la labor de un traductor de idiomas.

El traductor de Idiomas recibe un texto -digamos que en español- y tiene que convertir los signos-letras a otra configuración que sea entendida por el código que entiende un anglosajón.

Entonces la labor de un traductor es, desintegrar el mensaje y reconfiguararlo al nuevo idioma para que pueda ser interpretado.

Así es como me imagino nuestra labor.

La duda que tengo es
¿Exactamente cuál es la diferencia entre un publicista y un diseñador?
¿Cuál es la diferencia entre un "CREATIVO" y un diseñador?

¿Alguien que pueda ayudarme a encontrar la solución a estas dudas?

Recomendaciones bibliográficas

2004-12-15T14:37:00.000-08:00

El oficio de diseñar
Propuestas a la conciencia crítica de los que comienzan
Norberto Chaves
Referencia

Del Diseño
Yves Zimmermann
colección: Hipótesis
G.G.
No hay referencia

Analógico y digital
Otl Aicher
colección: Hipótesis G.G.
Referencia

El mundo como proyecto
Otl Aicher
G.G.
Referencia

El diseño en la vida cotidiana
John Heskett
GG Diseño
Referencia